Informacije

Dostava in plačilo

Roki dobave

Izdelki, označeni kot na zalogi, so odposlani v enem do treh delovnih dneh po prejemu plačila. Izdelki po naročilu 10–21 dni. Naročila, oddana po 13. uri, obdelamo naslednji delovni dan.

Stroški dostave

Paket do 30 kg, Slovenija6,90 €

Paletna pošiljka (tla nad 30 m²)29,00 €

Naročila nad 300 €brezplačno

Prevzem v skladišču, Ljubljanabrezplačno

Vnos v nadstropje brez dvigala1,20 €/m²

Prevzem pošiljke

Pri paletnih pošiljkah je nujno zagotoviti dostop tovornemu vozilu in osebo za prevzem. Ob prevzemu preverite embalažo; vidne poškodbe zapišite na dobavnico in nas obvestite v 24 urah, da lahko uveljavimo zahtevek pri prevozniku.

Načini plačila

Kartica Visa, Mastercard ali Maestro prek Stripe z avtentikacijo 3-D Secure. Bančno nakazilo po predračunu UPN (blago rezerviramo za tri delovne dni). Plačilo po povzetju z doplačilom 3,50 €. Gotovina ali kartica ob prevzemu v skladišču. Za podjetja in javne ustanove izdajamo e-račun z rokom plačila 15 dni.

Varnost plačil

Vsi podatki se prenašajo prek šifrirane povezave TLS 1.3. Številk kartic ne vidimo in ne shranjujemo — obdela jih ponudnik plačilnih storitev, ki je certificiran po standardu PCI DSS.

Račun

Račun v obliki PDF prejmete po e-pošti ob odpremi, en izvod je priložen tudi pošiljki. Za spremembo podatkov na računu nas obvestite pred odpremo.